Tại 36 win, giải trí lành mạnh luôn đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, kiến thức và hỗ trợ để bạn kiểm soát thói quen chơi game của mình – vui vẻ, có ý thức và không để trò chơi ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Chơi game có trách nhiệm – hay còn gọi là responsible gaming – là cách tiếp cận giải trí trong đó bạn luôn kiểm soát được hành vi chơi game của mình. Điều đó có nghĩa là bạn chơi vì vui, trong phạm vi ngân sách đã định trước, không để cảm xúc hay áp lực tài chính chi phối quyết định.
Tại 36 win, chúng tôi xem việc hỗ trợ người chơi chơi game có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong cam kết vận hành nền tảng. Không phải vì bắt buộc mà vì chúng tôi thực sự tin rằng một cộng đồng người chơi khỏe mạnh mới là nền tảng cho sự phát triển bền vững.
Giải trí có trách nhiệm không có nghĩa là không chơi. Nó có nghĩa là chơi thông minh hơn – biết khi nào nên dừng, biết mình đang chi bao nhiêu và không để trò chơi trở thành gánh nặng.
Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, kích hoạt ngay trong tài khoản và có hiệu lực tức thì.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn giao dịch nạp tiếp theo trong kỳ đó.
Cài đặt thời lượng chơi game tối đa mỗi phiên. Sau khi hết giờ, 36 win sẽ nhắc nhở và có thể tự đăng xuất tài khoản của bạn.
Cần nghỉ ngơi? Kích hoạt chế độ tạm dừng từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian đó bạn không thể đăng nhập hay giao dịch.
Nếu bạn muốn dừng hẳn, chức năng tự loại trừ sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn và xóa toàn bộ thông tin tiếp thị. Quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng.
Theo dõi toàn bộ lịch sử nạp, rút và số tiền đã sử dụng trong từng kỳ. Dữ liệu minh bạch giúp bạn nhận ra xu hướng trước khi nó trở thành vấn đề.
Đội ngũ hỗ trợ của 36 win được đào tạo để lắng nghe và định hướng bạn nếu bạn cảm thấy lo lắng về thói quen chơi game của mình. Tuyệt đối bảo mật.
Những câu hỏi dưới đây giúp bạn tự đánh giá xem thói quen chơi game của mình có đang nằm trong vùng an toàn hay không. Trả lời thành thật – không ai khác nhìn thấy câu trả lời của bạn.
Truy cập tài khoản 36 win của bạn và vào phần Cài đặt tài khoản ở góc trên bên phải màn hình.
Tìm mục "Chơi game có trách nhiệm" trong menu cài đặt. Tất cả công cụ giới hạn đều nằm trong mục này.
Chọn loại giới hạn (nạp tiền / thời gian / tạm dừng), nhập mức giới hạn mong muốn và xác nhận bằng mã OTP.
Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận. Bạn sẽ nhận email xác nhận và có thể xem trạng thái bất cứ lúc nào.
36 win áp dụng hệ thống xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Tất cả tài khoản đều phải xác minh danh tính trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính. Chúng tôi không cho phép bất kỳ người dưới 18 tuổi nào tham gia nền tảng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để hạn chế trẻ em tiếp cận các trang cờ bạc trực tuyến. Một số biện pháp bạn có thể thực hiện:
Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@36win.online.
Nghiện cờ bạc là một rối loạn hành vi thực sự, không phải vấn đề về ý chí hay đạo đức. Càng nhận ra sớm, việc can thiệp càng hiệu quả. 36 win muốn bạn biết những dấu hiệu cảnh báo sớm để tự bảo vệ mình:
Một trong những nguyên tắc cốt lõi của chơi game có trách nhiệm là quản lý ngân sách nghiêm túc. Dưới đây là một số mẹo thực tế từ cộng đồng người chơi lành mạnh tại 36 win:
Nếu bạn lo lắng cho một người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè là cực kỳ quan trọng. Dưới đây là một số cách bạn có thể giúp:
36 win cam kết vận hành nền tảng giải trí có trách nhiệm và minh bạch. Chúng tôi không chỉ cung cấp trò chơi mà còn đảm bảo mọi người chơi đều có đủ thông tin, công cụ và sự hỗ trợ cần thiết để giữ việc chơi game ở mức giải trí lành mạnh.
Chúng tôi liên tục cập nhật các công cụ bảo vệ người chơi, đào tạo đội ngũ hỗ trợ về nhận thức cờ bạc có hại và hợp tác với các tổ chức sức khỏe tâm thần uy tín tại Việt Nam để đảm bảo người chơi luôn có nơi cầu cứu khi cần.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay lo ngại nào về chơi game có trách nhiệm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ 36 win luôn sẵn sàng lắng nghe – không phán xét, không điều kiện.